對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行有效控制極其必要，這是保證戰(zhàn)略獲取成功的一個(gè)重要條件，通過戰(zhàn)略控制，整個(gè)戰(zhàn)略管理成為一個(gè)受控的動(dòng)態(tài)過程。

戰(zhàn)略控制的基本要素如圖1所示：

圖1：戰(zhàn)略控制的基本要素

（一）制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

戰(zhàn)略控制的第一個(gè)要素是回答“結(jié)果應(yīng)當(dāng)是什么”，即戰(zhàn)略實(shí)施應(yīng)當(dāng)達(dá)到的目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)在一部分人心目中也許并不滿意，但對(duì)戰(zhàn)略控制來說，它并不是對(duì)目標(biāo)本身加以判斷，而是將其作為一種評(píng)價(jià)成績(jī)的手段。在理想的情況下，評(píng)價(jià)戰(zhàn)略效果的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)、應(yīng)當(dāng)是可計(jì)量的，但實(shí)際上，并非所有的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都能如此。

1. 定性評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，如圖2所示：

圖2：定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

2. 定量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

各企業(yè)可以運(yùn)用一系列因素作為評(píng)價(jià)戰(zhàn)略效果的定量標(biāo)準(zhǔn)，如股票價(jià)格、每股平均收益、股息支付、銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率、凈利潤(rùn)、銷售利潤(rùn)率等。

企業(yè)在使用這些定量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，必須注意下述三個(gè)問題:首先，多數(shù)的定量標(biāo)準(zhǔn)僅適合于企業(yè)短期目標(biāo)。投資者通常會(huì)對(duì)短期利益過度關(guān)心，使得對(duì)那些具有長(zhǎng)期性收益的戰(zhàn)略實(shí)施立即作出評(píng)價(jià)較為困難。其次，在戰(zhàn)略實(shí)施期間的各個(gè)特定時(shí)點(diǎn)上，使用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系很可能會(huì)發(fā)生變化。例如：在新產(chǎn)品開發(fā)階段，最重要的考核標(biāo)準(zhǔn)可能與生產(chǎn)效率有關(guān)，隨后與市場(chǎng)營(yíng)銷量和財(cái)務(wù)狀況有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)顯得更為重要。最后，不同的會(huì)計(jì)方法會(huì)使得許多定量標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)不同的結(jié)果。為此，企業(yè)用于戰(zhàn)略控制的定量考核， 其所用的核算方法與口徑必須前后一致。

（二）衡量實(shí)際成績(jī)

這是整個(gè)戰(zhàn)略控制過程的重要組成部分。它的主要內(nèi)容就是把戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際成績(jī)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相比較，從而確定企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的狀況。衡量企業(yè)工作成績(jī)可能會(huì)遇到的一個(gè)主要問題是要決定在何時(shí)、何地以及如何進(jìn)行經(jīng)常性評(píng)價(jià)。經(jīng)常對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以及時(shí)獲取必要和充分的信息，但如果評(píng)價(jià)太頻繁，不僅所需費(fèi)用太高，也會(huì)在員工之中產(chǎn)生某些副作用。過于頻繁的評(píng)價(jià)會(huì)模糊控制的目的，使其逐漸變成毫無實(shí)用價(jià)值的形式，而且投入越來越多，產(chǎn)出卻越來越少，這就落入了所謂的“控制陷阱”。因此，衡量實(shí)際成績(jī)要講時(shí)間性，以助于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

衡量企業(yè)實(shí)際成績(jī)中需要解決的另一個(gè)重要問題，就是確定實(shí)際成績(jī)與評(píng)價(jià)目標(biāo)之間的允許偏差范圍：如果這一范圍不清楚，管理人員就有可能花費(fèi)較多時(shí)間去研究不重要的問題，而把應(yīng)當(dāng)重視的問題置于一旁。

（三）糾正偏差

在對(duì)實(shí)際成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之后，企業(yè)就應(yīng)采取相應(yīng)的決策。如果戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行情況良好，這一步就不需要采取任何行動(dòng)。如果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)沒有得到滿足，管理層就必須找出偏差較大的原因，并設(shè)法加以糾正。采取戰(zhàn)略修正行動(dòng)的管理人員應(yīng)盡可能避免兩種錯(cuò)誤: 一是在不需要任何行動(dòng)的時(shí)候采取了行動(dòng); 二是在需要糾正的時(shí)候未能采取行動(dòng)。